После полного курса прививок он бесплатно приходит в личный кабинет на портале Госуслуг, где у гражданина должна быть подтверждённая учётная запись. Это произойдет не сразу. На передачу данных от медорганизации в регистр вакцинированных от Ковид-19 требуется время. Если сертификат не появился в течение нескольких дней либо в нём указаны некорректные данные, необходимо сообщить об этом с помощью обратной связи.
При смене паспорта, чтобы паспортные данные изменились в сертификате, необходимо обновить их в личном кабинете. После этого сведения в сертификате поменяются автоматически. После первой прививки открывается доступ к дневнику самонаблюдения. А после второй поступает сам сертификат с QR-кодом. Отправляясь в поездку, его можно сохранить на телефон или распечатать.