Больше Лариса на уловки банка не попадется. Она от и до изучила закон о потребительском кредитовании. Но еще совсем недавно женщина не знала всех юридических тонкостей. Взяла кредит 250 тысяч рублей, а в итоге выплатила триста тридцать три тысячи.
ЛАРИСА КОРЮКИНА, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА КУРГАНА:
- Проблема была в том, что к этому кредиту мне написали пакет документов "Универсальный", как потом стало ясно. Они изначально сказали, что это страховка и она обязательна и без страховки кредит не дают.
Переплата составила более 80 тысяч рублей. И это не только проценты. Лариса потребовала объяснений от банка, но ничего не добилась. Тогда за помощью женщина пошла в Роспотребнадзор, где ей пояснили, что она права. Банк нарушил закон о потребительском кредитовании, который вступил в силу год назад.
ДАНИЛ ВИЛЬДЯЕВ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ:
- Законом о потребительском кредите установлено, что заключение каких-либо дополнительных договоров, взимание дополнительных плат, строго только с согласия заемщика и закон установил, что такое согласие должно быть исключительно в письменном виде.
Лариса выиграла суд и теперь банк должен вернуть ей сто десять тысяч рублей. В роспотребнадзоре говорят, несмотря на новый закон, жалоб на кредиторов не становится меньше. Только за последние полгода к ним поступило 212 подобных обращений.