Не все управляющие организации проводят уборку придомовых территорий от снега своевременно. Если управляющая организация систематически не исполняет обязанности по содержанию общедомового имущества, то жители имеют право в любое время ее сменить. Именно так поступили жители трех домов, где побывал санпатруль. Изменения, произошедшие затем, показали, что при активном взаимодействии управляющей организации и жильцов, при совместном желании содержать общедомовое имущество и придомовую территорию в порядке, можно добиться кардинальных положительных изменений даже за небольшой период времени.

Любовь Кондратова, жительница дома № 33б на улице Дзержинского:
— Когда пришла новая компания, они посмотрели крышу, где можно было, подлатали. Сделали крыльцо с пандусом. С той стороны сделали тоже крыльцо. Трубы, часть, поменяли, потому что вода в подвале была. Нам поставили новый бойлер. Мы очень довольны, потому что сейчас вода постоянно горячая, без перебоев и без всяких проблем. Денег этих не хватало, мы 19,52 платили тогда. Пришли к выводу, что лучше мы будем платить больше, люди сами решили. Лучше платить больше денег, но мы хотя бы можем с них что-то спросить.

Теперь домом управляет компания Эксперт РВ. Заместитель директора организации Алексей Вахлов рассказал, что им удалось достичь взаимопонимания и контакта не только с жильцами дома, но и с арендаторами, и с поставщиками коммунальных услуг. Арендаторы готовы инвестировать средства в ремонтные работы, проводимые в доме, а поставщики коммунальных услуг оперативно откликаются на просьбы по восстановлению подводящих коммуникаций. Довольны работой своей новой управляющей организации и жители дома 79 по ул. Коли Мяготина. Решение сменить УК также было принято по причине бездействия предыдущей.

Алла Сердюкова, жительница дома № 79:
— На улице Коли Мяготина 16:16 Перешли с сентября 2023 года. Немножко увеличили плату: раньше она у нас была 15 рублей, сейчас – 20 рублей, но мы очень довольны, компания делает все самостоятельно без наших напоминаний. Вовремя убирает снег. Делает в настоящее время ремонт подъездов. В прошлом году мы обрезали деревья на территории нашего двора, благоустроили детскую площадку. В планах у нас продолжать эту работу.

Решение о смене нерадивой управляющей компании приняли также жители дома 35 по ул. Зорге. Председатель совета дома Марина Михайлова рассказала, что с июля 2025 года их дом находится в управлении ООО «УК «Союз», и её работой жители дома тоже очень довольны. В этом году жители дома 35 по ул. Зорге стали победителями городского конкурса «Метелица-2025» в номинации «Новогоднее оформление дворовой территории и здания многоквартирного дома». А на участие в конкурсе их подвигла управляющая организация. Специалисты отмечают, если собственники считают, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями, собственники вправе ее поменять на другую. Сейчас в Курганской области работают 97 управляющих организаций. Их рейтинг опубликован на сайте Государственной жилищной инспекции.

Елена Хромова, исполняющая обязанности начальника Государственной жилищной инспекции Курганской области:
— Если управляющая организация систематически не управляет многоквартирным домом, ненадлежащим образом оказывает услуги, принимать решение о выборе иной управляющей организации. Собственники должны инициировать общее собрание, активисты я думаю в каждом доме есть, не нужно пассивно относиться к этому, активизируйтесь и принимайте решение на общем собрании, пригласите управляющую организацию, которая может обследовать многоквартирный дом и предложить тариф за содержание, собственники на общем собрании должны принять решение, он принимается, если есть 50 процентов от общего числа собственников.

Претензию на недобросовестное обслуживание жильцы вправе направить сначала в управляющую компанию. Если проблема не решается, то обратиться с жалобой в Госжилинспекцию. Её сотрудники проведут проверку и выдадут управкомпании предписание на устранение нарушений.