Найти друг друга. Это жизненную задачу решают и некоммерческие организации. Нужен контакт со своей аудиторией и с теми, кто готов помочь доброму делу. Личный и дистанционный.

Выстраивать в интернете коммуникацию своей организации с сообществом нужно учиться, утверждают специалисты.

Марина Баландина, директор по маркетингу рекламного агентства (г. Екатеринбург):

- Когда мы приглашаем людей к себе в гости, важно, чтобы они заходили в то место, где для них всё подготовлено, красиво, уютно, всё ясно, куда нажимать и какие действия мы хотим, чтоб они сделали.

Процесс называется интернет-маркетинг. Цель - установить контакт и обратную связь с людьми, для которых работает некоммерческая организация, рассказать о своей деятельности. Участники обсуждают, какие возможности для этого есть в интернете. И размышляют. Например, о том, нужен ли сейчас некоммерческой организации свой сайт или достаточно социальных сетей.

Марина Стенникова, координатор проектов Диабетического общества Курганской области:

- Если честно, на данный момент у нашей организации нет действующего сайта, потому что это требует дополнительных расходов: разработка, постоянное обновление сайта, ведение, какая-то реклама, возможно. И сейчас действительно - все стараются переходить на социальные сети, быть ближе к своей целевой аудитории...

Знания - это ресурс. Семинары для общественников устраивает региональный ресурсный центр для социально ориентированных некоммерческих организаций.

Людмила Беличева, руководитель курганского Регионального ресурсного цента для некоммерческих организаций:

- Мы в своей работе стараемся уделить такой какой-то индивидуальный подход к каждой некоммерческой организации. Потому что у одной некоммерческой организации вопросы в том, где взять деньги, как организовать фандрайзинговую кампанию, у другой - как грамотно написать проект, у третьей - как продвинуть организацию...

После учёбы - контрольная работа. Этой осенью ресурсный центр проводит конкурс сайтов и блогеров некоммерческих организаций. Деятельность центра поддерживает Фонд президентских грантов.