С начала года более полусотни владельцев смартфонов обратились в полицию с заявлением о краже: у них пропали деньги с банковских счетов. Все потерпевшие пользовались услугой "мобильный банк" и смартфонами с операционной системой "Android". Доступ к их счетам злоумышленники получили с помощью вредоносной программы. Она проникала в телефон при скачивании файлов из интернета или если клиент банка заходил на так называемые фишинговые сайты, которые представляют собой копии других сайтов, но при этом воруют логины и пароли пользователя. Только в сентябре в полицию обратились 30 потерпевших.
РОМАН КОЛПАКОВ, ВРЕМЕННО ИСПОЛНЯЮЩИЙ ОБЯЗАННОСТИ ЗАМЕСТИТЕЛЯ НАЧАЛЬНИКА УМВД РОССИИ ПО г. КУРГАНУ:
- Подавляющее большинство, даже можно сказать 99%, это те клиенты Сбербанка с устройствами на платформе Андроид. Дело в том что, если не предустановлена на это устройство какая-то антивирусная программа, то это значительно облегчает злоумышленникам троянскую программу разместить на устройстве и получать пароли и логины.
Для безопасных переводов через интернет в банке создали мобильное приложение. Даже выпустили специальную версию Сбербанк-Онлайн для платформы Android со встроенным антивирусом, который защищает не только приложение, но и сам смартфон.
РУСЛАН АЗМАГУЛОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ УПРАВЛЯЮЩЕГО КУРГАНСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ СБЕРБАНКА:
- Данное приложение Сбербанк-онлайн, оно непосредственно защищает и предупреждает клиента, эту программу мы предлагаем вам во всех филиалах Сбербанка, консультант по банковским продуктам может подключить ее вам совершенно бесплатно и показать, как с ней работать.
Еще один распространенный способ кражи с помощью средств связи – это массовая рассылка смс-сообщений с якобы проводимым опросом клиентов банка.
РОМАН КОЛПАКОВ, ВРЕМЕННО ИСПОЛНЯЮЩИЙ ОБЯЗАННОСТИ ЗАМЕСТИТЕЛЯ НАЧАЛЬНИКА УМВД РОССИИ ПО г. КУРГАНУ:
- Там нет обращения к персоналии гражданина, там просто, что такой-то банк проводит акцию, об услугах банка, насколько эффективно, вам нравится работа банка при оценке деятельности банка вас просят ввести персональные данные, чтобы подтвердить, и, тем самым, похищаются ваши пароли и логины.
В сообщении от банка всегда указывается имя и отчество клиента, предупреждают в Сбербанке. И персональные данные сотрудники финансового учреждения никогда не спрашивают. От потери денежных средств может уберечь внимательность, говорят правоохранители. Например, опрос от якобы банка может прийти с номера 9 два О, а не девятьсот. И адрес фишингового сайта отличается от адреса настоящего хотя бы одной буквой.