ТАТЬЯНА ГОРЯЧЕВА, КОРРЕСПОНДЕНТ:

- Многие зауральцы спрашивают - где находится многофункциональный центр? Отвечаем. Буквально 100 метров от остановки Кургансельмаш. По правую руку от меня - спорткомплекс "Турбинка", по левую - многофункциональный центр. Сокращённо МФЦ!

Вам необходимы сведения из государственного кадастра недвижимости или субсидия на оплату коммунальных услуг, повторное свидетельство о рождении ребёнка или единовременное пособие для будущих мам? Смело отправляйтесь в МФЦ. Вас встретят сразу у порога.

СЕРГЕЙ КОЛТЫШЕВ, КУРАТОР ДЕЛ ОТДЕЛА РАБОТЫ С ЗАЯВИТЕЛЯМИ КУРГАНСКОГО МФЦ Титр:

Выясняем, какую услугу они хотят получить в нашем учреждении. Если они в чём-то сомневаются, мы их консультируем, смотрим документы. Если например по росреестру - смотрим госпошлину. СКЛЕЙКА Обязательно - наличие паспорта. И провожаем к окну. Выбиваем талончик и провожаем к окну, где они и получают свою услугу. )

Ещё пару месяцев назад в МФЦ в течение дня обращались не более десятка человек, сейчас - около двухсот пятидесяти. При этом очередей здесь не бывает. Чтобы оказывать помощь быстро и компетентно, операторов регулярно консультируют специалисты различных ведомств.

СВЕТЛАНА ПОТАПОВА, КУРАТОР ДЕЛ ОТДЕЛА РАБОТЫ С ЗАЯВИТЕЛЯМИ КУРГАНСКОГО МФЦ Титр:

- Постоянно в обучении. Почти каждую пятницу у нас проходит обучение.

Чтобы во время оформления документов процесс их ожидания не был утомительным, в зале созданы все условия для комфортного отдыха.

КОНСТАНТИН КЛЕВАКИН, ПОСЕТИТЕЛЬ МФЦ:

- У нас сделка купли-продажи. Она сейчас самая распространённая. Нас вполне всё устраивает. Буквально за 15 минут всё оформили.

ИРИНА ИВАНОВА, ПОСЕТИТЕЛЬ МФЦ:

- Прихожу сюда уже несколько раз. Как правило, от юрилица. Это ... перечисляет услуги. Обслуживание мне здесь нравится. Здесь народу меньше. Обслуживают качественно, профессионально. Видно профессионализм.

Получить консультацию можно и заочно, просто позвонив по телефону колцентра.

ЛИДИЯ ДОРОЩЕНКОВА Должность: ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА РАБОТЫ С ЗАЯВИТЕЛЯМИ МФЦ:

- В основном звонят по Росреестру и кадастру государственного оформления недвижимости и сделок с ним. И по услугам главного управления социальной защиты населения. Это коммунальные выплаты отдельным категориям граждан.

Многофункциональный центр начал работу в январе этого года. С момента открытия здесь оказано более 5 тысяч различных услуг.

АНДРЕЙ ДМИТРИЕВ, РУКОВОДИТЕЛЬ КУРГАНСКОГО МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ:

- Если мы начинали с 8 услуг, то сейчас у нас уже их 43. В ближайшее время проведём подготовку и у нас будет 50 услуг.

И, как уверяет руководитель, это только начало. В будущем отделы МФЦ планируют открыть в Шадринске и Шатрове.

Дальнейшие планы очень амбициозные. К примеру, в 2014 году мы должны открыть ещё 10 отделов. В 2015 г. - ещё 12. В городе Кургане у нас ещё будет два или три отдела. Это Рябково, Энергетики, Заозёрный. Для того, чтобы людям было проще попадать и проще получать услуги.