Глава региона начал общаться с зауральцами за 20 минут до официального старта "горячей линии". За полтора часа Олег Богомолов ответил на три десятка вопросов. Главные проблемы зауральцев - это предоставление жилья вынужденным переселенцам и ветеранам Великой Отечественной Войны, путевки в детские сады, индексация заработных плат и трудовых пенсий, жилищно-коммунальные проблемы.
Один из первых вопросов - жалоба жильцов одного из курганских домов. Они собрали документы на признание строения аварийным, но так и не смогли сдать их в управляющую организацию. За помощью к губернатору также обратились жители Целинного района. В одной из местных школ низкий температурный режим, в классах около тринадцати градусов. Олег Богомолов обещал в середине недели выехать туда лично и вместе с главой района разобраться в ситуации.