Энергосбытовая компания "Восток" развивает и совершенствует каналы взаимодействия со своими клиентами. Для удобства и комфорта жителей, как минимум, Заозерного, здесь открылся центр обслуживания клиентов.

Максим Ромашев, генеральный директор АО "ЭК "Восток":

- Сейчас можно оплатить всё, что угодно, откуда угодно, но мы тоже понимаем, что есть определенное количество потребителей, которые либо не могут, либо не умеют, и пользуются классическими способами оплаты и обслуживания. Поэтому мы посчитали, что здесь это было бы правильно открыть именно новый офис.

Прием населения ведут не только специалисты компании, но и сотрудники банка "Агропромкредит". В Кургане это первый пример, когда две организации для удобства клиентов объединились в одном Центре. В офисе можно получить консультацию по вопросам деятельности компании "Восток", сверить начисления и оплаты, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги как за наличный, так и безналичный расчет. Кроме того, клиенты могут самостоятельно передать показания приборов учета и оплатить услуги через моноблоки.

Андрей Плешков, директор департамента развития городского хозяйства администрации города Кургана:

- Теперь не придется населению ездить в центр города, а все, как говорится, будет под рукой, в шаговой доступности. Офис отвечает всем современным требованиям, очень приятно, что здесь есть специальный уголок для родителей, которые пришли с детьми, дети могут поиграть, порисовать, в то время как их родители занимаются очень важными делами.

Первые клиенты уже оценили новый офис, условия и качество обслуживания. А в виде бонуса - получили небольшие подарки.

Ольга Дудко, жительница города Кургана:

- Честно говоря, не часто бываю в офисе. А тут удобно, тут рядом МФЦ по дороге, местоположение рядом, удобно было зайти, быстро девушка меня обслужила, на вопросы все мои ответила.

Людмила Черемных, жительница города Кургана:

- Вы знаете, очень хорошо, вообще в шаговой доступности, я живу в 4-ом микрорайоне, 31 дом, очень удобно. Все красиво, все новое, впечатление хорошее.

Новый центр обслуживания клиентов открыт по адресу: 5 микрорайон, дом 35, А. График работы с понедельника по пятницу с 9-ти до 18-ти часов.