По данным Минэкономразвития России, Курганская область вошла в ТОП-35 регионов России с высокой эффективностью работы многофункциональных центров.

 

 

При составлении рейтинга оценивали 4 основных направления работы МФЦ: доступность получения услуг для заявителей, качество предоставляемых услуг, клиентоориентированность и сервис, уровень внедрения цифровых технологий. На сегодня в городских и районных отделах МФЦ Курганской области работают 235 окон приема и выдачи документов, в которых можно получить более восьмисот-пятидесяти услуг. Для повышения уровня качества обслуживания клиентов специалисты на постоянной основе проходят курсы повышения квалификации, обучение, осваивают работу в информационных системах и программах, внедряются новые сервисы.

Автор: Мария Львова