Ольга Мищенко директор Курганского центра социальной помощи семье и детям:

- Кризисная помощь будет направлена на следующие случаи: это дорожно-транспортные происшествия, которые произошли, это пожары, это какие-то чрезвычайные ситуации, это ситуации гибели родственников и так далее. То есть самые такие сложные случаи в которых необходима поддержка профессионального психолога.

Елена Ситникова, начальник Главного управления социальной защиты населения Курганской области:

- Естественно, в состав специалистов входят квалифицированные психологи. Мы будет оказывать не только психологическую, но и юридическую помощь, и социальную помощь. То есть постараемся сделать так, чтобы человек справился с этой трудной жизненной ситуацией.

В составе кризисного центра - три службы: круглосуточный "телефон доверия", очный консультант и кризисная служба. Психологи готовы оказывать помощь не только в своих кабинетах. Они будут выезжать в составе мобильной группы к местам чрезвычайных происшествий. Граждане - взрослые и дети - могут обратиться за помощью сами. Для этого нужно позвонить по номерам "телефона доверия". В кризисном центре созданы условия для бесед психологов с посетителями, для применения психо-терапевтических методик.

Надежда Ковалева заведующая отделением:

- Пережившим стресс первое, что важно - это снизить эмоциональное напряжение, стабилизировать, саморегулировать человека, научить его навыкам саморегуляции. Для этого мы используем релаксационное кресло... Также у нас есть песочница с подсветкой. Всё это нужно для того, чтобы как раз-таки помочь пережить человеку травмирующее событие.