За 10 дней наступившего года они ликвидировали более 100 засоров на городских канализационных сетях и устранили 32 аварийных ситуации на водопроводе. Самая масштабная случилась в последний день "новогодних каникул" на водоводе диаметром 1000 мм, идущем от Арбински в центр Кургана. Под угрозой отключения от водоснабжения оказались четыре микрорайона города. Однако, специалистам "Водного союза" удалось провести ремонтные работы, ограничив поступление воды лишь на час с 23 до 24 часов, и уже на следующий день восстановить водоснабжение в полном объёме. Диспетчерская служба оперативно реагировала на все заявки от жителей. Дополнительно выводилась спецтехника предприятия, дежурный персонал обеспечил непрерывную и безаварийную работу подкачивающих насосных и канализационных станций.